外来予約変更・キャンセルについて
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外来予約変更・キャンセル対応AI電話
2025年11月1日(土)より、以下の通り電話番号、受付時間、対応内容が変更となりました。
| ※以下に当てはまる方は病院代表電話(092-923-1551)へご連絡ください。 |
|---|
| ・複数の診療科を予約している方 ・検査を同日に予約されている方 ・3診療日以内の予約を変更される方 なお、代表電話での予約変更受付時間は下記の通りとなります。 受付時間 月~金 14:00~16:00 |
予約変更・キャンセルから確定までの流れ
- 電話をかける
- AIの質問に答える ※ポイント:人間と話すように自然に話してください!
- 病院から確定のメッセージ(SMS)が届く ※携帯電話からかけた場合のみ
予約の確定には、2~3日かかる場合がございます。予めご了承ください。
AI電話でお申込みいただいた際は3診療日以内に担当よりご連絡いたします。
電話混雑を緩和するため、ぜひAI電話をご活⽤ください。
AI電話との会話のポイント
ご利用いただけるサービス
| AI電話 | 病院代表電話 | |
|---|---|---|
| 初診予約 | × | ○ |
| 予約変更 | ○ | ○ |
| 予約キャンセル | ○ | ○ |
| 予約確認 | × | ○ |
